Privacy Policy

ما در وب‌سایت آپ وب به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود احترام می‌گذاریم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و حقوق کاربران چیست.

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
 
  • اطلاعات ثبت‌نام و کاربری: نام، ایمیل، شماره تماس و رمز عبور.
  • اطلاعات تراکنش مالی: در صورت خرید دوره یا خدمات، پردازش از طریق درگاه‌های پرداخت امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود.
  • اطلاعات فنی و بازدید: شامل IP، مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده و رفتار کاربر در سایت.
  • کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل: برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات و جمع‌آوری داده‌های آماری (مثلاً Google Analytics).
 
۲. استفاده از اطلاعات
 
  • ارائه و بهبود خدمات آموزشی و محتوایی.
  • ارتباط با کاربران (اطلاع‌رسانی، پشتیبانی، ارسال خبرنامه با رضایت کاربر).
  • رعایت تعهدات قانونی و پاسخ به مراجع ذی صلاح.
  • تحلیل داده‌ها برای بهبود تجربه کاربری و امنیت سایت.
 
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
 
  • اطلاعات شخصی بدون رضایت کاربر به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود.
  • تنها در موارد الزام قانونی یا دستور قضایی، اطلاعات ممکن است با مراجع قانونی به اشتراک گذاشته شود.
  • داده‌های غیرشخصی ممکن است با سرویس‌های ثالث (مانند Google Analytics) برای تحلیل رفتار کاربران به اشتراک گذاشته شود.
 
۴. امنیت داده‌ها
 
  • از روش‌های امنیتی استاندارد (رمزنگاری، دسترسی محدود) برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.
  • کاربران مسئول حفظ امنیت حساب خود و عدم افشای رمز عبور هستند.
 
۵. حقوق کاربران
 
  • مشاهده، اصلاح و درخواست حذف اطلاعات شخصی.
  • امکان لغو اشتراک خبرنامه و کنترل کوکی‌ها.
  • حذف اطلاعات در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود، مگر الزامی قانونی برای نگهداری وجود داشته باشد.
 
۶. کوکی‌ها
 
  • سایت از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات، تجربه کاربری و تحلیل آماری استفاده می‌کند.
  • کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند، اما برخی امکانات سایت محدود می‌شود.
 
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
 
  • ما حق داریم این سیاست را به‌روزرسانی کنیم.
  • نسخه جدید در همین صفحه منتشر شده و تاریخ آخرین تغییر درج خواهد شد.